Retour & Terugbetaling

Retourmogelijkheden

Je kunt je bestelling retourneren binnen een bedenktermijn van 14 dagen, na ontvangst van je bestelling. Als het artikel ongedragen of gebruikt is en in de originele staat is geretourneerd dan zal de verwerking van start gaan.

Wij doen ons best jouw aankoopprijs zo snel mogelijk aan je terug te boeken. Binnen 10 dagen na afgifte van je retour, ontvang je het aankoopbedrag terug via de betaalmethode die je gebruikt hebt.

Je kunt eenvoudig in drie simpele stappen jouw artikelen retourneren:

Stap 1: vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen weer op je bankrekening staat.

 Tip: Bewaar je verzendbewijs goed tot je retourzending door ons is verwerkt.